Le
opinioni sono ciò che una persona pensa su una data questione;
l'opinione nasce da una richiesta sociale come per esempio un parere su dibattito pubblico, un
evento importante; si esprimono nelle risposte alle domande di un’inchiesta. Di solito si raccolgono in prossimità di elezioni, oppure per sapere cosa la gente pensa riguardo una questione di interesse generale, ad esempio l'eutanasia o la crisi economica.
Le
opinioni vengono riconosciute come un proprio punto di vista
basato soprattutto sull’aspetto cognitivo e poco sulle emozioni.
Questi
particolari pensieri sono formati da un
nucleo dichiarativo e da un quadro razionale sottostante.
Per
conoscere le varie opinioni, spesso si utilizza il metodo
del sondaggio.
Questo è costituito in genere da domande chiuse, a cui è
possibile rispondere “sì”, “no”, oppure “non so”.
Le
perplessità riguardo l’uso del questionario per
conoscere le opinioni riguardano: la chiarezza delle domande; la
comprensione del perché delle risposte ( cioè capire
il nucleo razionale che ha portato alla risposta; si possono
dare identiche risposte per motivi molto diversi ); inoltre si
deve verificare il grado di conoscenza dell’ argomento della
persona soggetta al sondaggio; possono influire sulla risposta
il contesto in cui avviene l’inchiesta e le caratteristiche del
somministratore.
